Consultas rápidas
¿Cómo comprar?
¿Cómo puedo realizar una compra en PVCentro de la Costa?
Puede realizar su compra visitando cualquiera de nuestros puntos de venta, comunicándose con nuestros asesores a través de WhatsApp o dejando su solicitud en nuestro sitio web.
¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?
Sí, nuestro equipo está disponible para brindarle asesoría personalizada. Le ayudaremos a seleccionar los productos ideales para su proyecto, como láminas PVC, tejas termoacústicas y más.
¿Disponibilidad de productos?
Contamos con la disponibilidad de todos nuestros productos, pero te recomendamos validar disponibilidad y cantidad del mismo con nuestro asesor especializado para ayudarte a realizar tu compra
¿Qué métodos de pagos tienen disponibles?
Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y pagos con tarjeta en nuestros puntos de venta. Consulte con nuestros asesores para más detalles.
¿Puedo realizar mi pago en línea?
NO, de momento no contamos con una pasarela de pagos habilitada en nuestra plataforma, solo estamos tomando los pedidos enviados por nuestra plataforma a nuestro agente especializado.
Envíos
¿PVCentro ofrece envíos a domicilio?
Sí, ofrecemos envíos locales. Sin embargo, cada caso debe ser evaluado y coordinado con nuestro agente especializado de ventas para determinar viabilidad, costos y condiciones.
¿Cómo puedo consultar la disponibilidad del envío a mi zona?
Puede consultar la disponibilidad contactando directamente a nuestros agentes de ventas a través de WhatsApp o teléfono. Ellos le informarán sobre las condiciones específicas.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la ubicación y las condiciones acordadas con nuestro agente de ventas. Asegúrese de discutir los detalles al momento de la consulta.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega con daños?
Contacte inmediatamente a nuestro equipo dentro de las primeras 48 horas tras recibir su pedido. Evaluaremos el caso y tomaremos las medidas necesarias para garantizar su satisfacción.
Información adicional:
• Todos los envíos son cuidadosamente embalados para garantizar la calidad del producto.
• Consulte con su agente sobre la logística de transporte antes de confirmar la compra.
Otras consultas
¿Qué garantía tienen los productos de PVCentro?
Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Consulte con nuestros asesores sobre las condiciones y tiempos aplicables.
¿Cómo puedo registrarme en el Círculo de Capacitación?
Puede registrarse completando el formulario en nuestro sitio web o contactándonos directamente. Este programa ofrece beneficios exclusivos como descuentos y formación especializada.
¿Dónde están ubicados los puntos de venta?
Contamos con puntos de venta en:
• Barranquilla: Calle 30 #32-136 y nuestro showroom en Carrera 43 #80-38.
• Sabanalarga: Carrera 23 #27-9.
• Cartagena: Calle 31 #44b-81.
¿Cómo puedo recibir asesoría?
Puedes diligenciar nuestro formulario de Te Llamamos, escribirnos un correo electrónico o contactar a nuestro asesor especializado por WhatsApp.
Horarios Oficina
Lunes a Viernes: 8am – 6pm
Sábados: 8:00am – 1:00pm
Estemos en contacto
¿Tienes preguntas, quejas o solicitudes? 📧 Envíanos un correo para radicar tu PQRS. Nuestro equipo estará listo para atenderte y darte una solución. ¡Escríbenos ahora!.
Donde estamos
Calle 30 # 32-136
Carrera 43#80-38
Carrera 23#27-9
Calle 31#44b-81